Termini di servizio

In vigore dal 20 ottobre 2026 · Riguarda l'app TekeMab e tekemab.com

Chi siamo e cosa coprono questi termini

Questi termini di servizio (i «Termini») sono un accordo tra te e WinBell («WinBell», «noi»), un'azienda con sede in Québec, Canada, che realizza TekeMab. Coprono l'app TekeMab su Android e iOS, i suoi servizi online (account, salvataggio cloud, premi) e il sito tekemab.com (insieme, il «Servizio»).

Toccando Accetta e continua nel gioco, o usando il Servizio, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio.

Età e genitori

TekeMab è pensato per giocatori di tutte le età.

• Se hai meno di 18 anni, o meno della maggiore età dove vivi, un genitore o tutore legale deve leggere questi Termini, accettarli per te ed è responsabile di come usi il Servizio.
• I giocatori sotto i 13 anni hanno protezioni in più: annunci non personalizzati e adatti a tutte le età (G), analisi facoltative disattivate, e il loro account non può essere salvato con Google o Apple. L'Informativa sulla privacy lo spiega nei dettagli.

Il tuo account

• Account automatico: dopo che hai accettato questi Termini e l'Informativa sulla privacy, il gioco crea un account ospite per i tuoi progressi. Un account ospite resta sul tuo dispositivo: se il gioco viene rimosso o perdi il dispositivo, non può essere recuperato.
• Salvare con Google o Apple: i giocatori dai 13 anni in su possono collegare il proprio account a Google o Apple per conservarlo e giocarlo su un altro dispositivo.
• Una persona per account: non puoi vendere, comprare, scambiare, regalare o condividere account, né usare quello di qualcun altro.
• Sicurezza: sei responsabile delle attività sul tuo account e sull'account Google o Apple che vi colleghi.
• Uscire: puoi eliminare il tuo profilo e il tuo account online in qualsiasi momento nel gioco (Profilo → Elimina profilo).

Oro, biglie e altri oggetti di gioco

Oro, biglie, finiture del tiratore, energia, forzieri, Picker e ogni altro oggetto o valuta di TekeMab (gli «oggetti di gioco») fanno parte del gioco; non sono una proprietà.

• Guadagni oggetti di gioco giocando e, se lo scegli, guardando annunci con premio. Oggi TekeMab non ha acquisti con denaro reale.
• Gli oggetti di gioco non hanno valore in denaro. Non possono essere scambiati con denaro o con altro fuori dal gioco, né venduti, comprati, scambiati o trasferiti, nel gioco o fuori.
• Ti concediamo una licenza personale e limitata per usare gli oggetti di gioco mentre giochi. Possiamo modificare, ribilanciare o ritirare oggetti, prezzi e premi per mantenere il gioco equo e funzionante.
• Se un bug, un'interruzione o un errore ti dà oggetti o progressi che non dovresti avere, o te ne toglie, possiamo correggerlo.
• Se un giorno verranno aggiunti acquisti con denaro reale, questi Termini saranno aggiornati prima di offrirli, e si applicheranno le regole dello store su pagamenti e rimborsi.

Annunci e premi

• Gli annunci mantengono TekeMab gratuito. Gli annunci con premio sono sempre facoltativi: il premio viene dato dopo che la rete pubblicitaria conferma che l'annuncio è stato guardato, fino a un limite giornaliero.
• I premi possono essere negati o rimossi in caso di attività pubblicitaria non valida: visualizzazioni automatiche o tramite script, emulatori, manomissioni, clic su annunci che non vuoi visitare, o qualsiasi altro modo per gonfiare visualizzazioni o clic.

Gioco leale

Per mantenere TekeMab equo e sicuro, ti impegni a non:

• barare, o usare bot, script, macro, versioni modificate o non ufficiali dell'app, o strumenti che leggono o modificano i suoi dati, per ottenere un vantaggio;
• sfruttare bug o errori (segnalali invece a support@tekemab.com);
• inviare ai nostri server richieste automatiche, falsificate o eccessive, o interferire con il Servizio, gli altri giocatori o la nostra sicurezza;
• copiare, decompilare, decodificare o modificare l'app, salvo dove la legge lo consente nonostante questa regola;
• creare o usare più account per ottenere premi che con uno solo non avresti;
• generare attività pubblicitaria non valida, come descritto sopra;
• usare nel Servizio un nome o qualsiasi contenuto offensivo, che impersoni qualcuno o che condivida dati personali;
• usare il Servizio per qualcosa di illegale o contro le regole di Google Play o dell'App Store.

Cosa succede se le regole vengono violate

Scegliamo la misura più leggera che risolve il problema, secondo la gravità e la ripetizione:

• un avvertimento;
• la rimozione di oggetti, premi o progressi ottenuti violando le regole;
• la limitazione di una funzione, per esempio la sospensione degli annunci con premio o il ripristino di un nome;
• la sospensione dell'account per un periodo;
• la chiusura definitiva dell'account. Un ban definitivo è sempre deciso da una persona, mai solo da una regola automatica.

Quando si applica una limitazione, il gioco ti dice cosa è limitato, perché (il tipo di regola violata) e fino a quando. In casi molto gravi o illegali, possiamo intervenire subito.

Ricorso: se pensi che abbiamo sbagliato, scrivi a support@tekemab.com indicando il tuo nome giocatore (mostrato nel tuo profilo). Una persona esaminerà il caso e ti risponderà. Per i giocatori sotto i 13 anni, dovrebbe scriverci un genitore o tutore.

Puoi sempre eliminare i tuoi dati anche durante una limitazione.

Aggiornamenti e disponibilità

• Miglioriamo TekeMab nel tempo: funzioni, regole, oggetti ed equilibrio possono cambiare, e alcuni possono essere rimossi.
• Alcuni aggiornamenti sono necessari per continuare a giocare online. Il gioco offline continua sul tuo dispositivo quando possibile.
• Lavoriamo per mantenere il Servizio disponibile, ma non possiamo promettere che funzioni sempre senza interruzioni o errori.
• Possiamo interrompere il Servizio online. In tal caso lo annunceremo nel gioco o su tekemab.com con almeno 30 giorni di anticipo, salvo che dobbiamo agire prima per motivi legali o di sicurezza.

I nostri contenuti e la tua licenza

TekeMab, il suo codice, le immagini, i suoni, i nomi e i loghi appartengono a WinBell o ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e giocare l'app sui dispositivi che possiedi o controlli, per uso personale e non commerciale. Tutto ciò che non ti è espressamente concesso resta riservato.

Il Servizio usa servizi di altre aziende, tra cui Google (AdMob, Firebase, Google Play, accesso con Google), Apple (App Store, Accedi con Apple) e Supabase. Anche i loro termini si applicano a ciò che forniscono.

Se ci invii idee o commenti, possiamo usarli senza doverti nulla.

La tua privacy

Il modo in cui trattiamo le tue informazioni è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi Termini.

La nostra responsabilità

Offriamo TekeMab con cura, ma come gioco gratuito è fornito «così com'è» e «come disponibile», nei limiti consentiti dalla legge. Nei limiti consentiti dalla legge, WinBell non è responsabile di perdite indirette o consequenziali, né della perdita di oggetti di gioco, che non hanno valore in denaro.

Nulla in questi Termini limita i diritti che ti danno le leggi a tutela dei consumatori a cui non si può rinunciare, tra cui la legge sulla tutela dei consumatori del Québec, né la nostra responsabilità dove la legge non consente di limitarla.

Fine di questi Termini

Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo profilo in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso come descritto in «Cosa succede se le regole vengono violate». Le clausole che per loro natura devono continuare (come il fatto che gli oggetti di gioco non hanno valore in denaro, i nostri contenuti, la responsabilità e la legge applicabile) restano valide dopo la fine dei Termini.

Modifiche a questi Termini

Quando modifichiamo questi Termini, aggiorniamo versione e data in alto. Se una modifica ti riguarda, il gioco ti chiede di accettare la nuova versione prima di continuare a giocare online. La versione in vigore è sempre su tekemab.com/terms/it/.

Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della provincia del Québec e dalle leggi federali del Canada lì applicabili. Le controversie sono di competenza dei tribunali del Québec. Se la legge del luogo in cui vivi ti dà il diritto di portare una controversia davanti ai tribunali del tuo paese, o di avvalerti delle sue tutele per i consumatori, questi Termini non ti tolgono questo diritto. Scrivici prima: la maggior parte dei problemi si risolve via email.

Google Play e App Store

• Questi Termini sono tra te e WinBell, non Google o Apple. Google e Apple non sono responsabili del Servizio, dei suoi contenuti, dell'assistenza o di qualsiasi reclamo che lo riguardi.
• Su iOS si applica anche il Contratto di licenza con l'utente finale delle app concesse in licenza di Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per TekeMab. Apple e le sue controllate sono terze beneficiarie di questi Termini e possono farli valere nei tuoi confronti come utente iOS.
• Lo store da cui hai scaricato TekeMab ha regole proprie, che si applicano anch'esse.

Lingue

Questi Termini sono disponibili in inglese, francese, creolo haitiano, spagnolo, tedesco, olandese, portoghese e italiano. Per i residenti del Québec, la versione francese è quella di riferimento. Altrove, in caso di differenze, si applica la versione inglese, senza ridurre i diritti che ti dà la legge locale.

Contatti

WinBell, Québec, Canada · support@tekemab.com